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갤럭시 핸드폰 수리모드 설정 및 해제 방법 :: 삼성 핸드폰 AS 수리 맡길 때 필수

십시일반@@ 2025. 3. 12. 17:44

삼성 갤럭시 핸드폰 수리모드 설정 및 해제 방법에 대해 살펴보겠습니다.

 

국내 한 AS 서비스센터에서, 고객의 핸드폰을 수리 목적과 다르게 사용한 사건이 발생하였습니다. 서비스센터 직원이 고객 핸드폰을 자신의 집으로 가져가 갤러리 사진첩을 1시간 넘게 들여다 본 것이지요.

 

굉장히 충격적인 사건이었습니다. 개인의 사생활 침해 뿐만 아니라, 개인정보 유출까지 발생할 수 있는 매우 심각한 상황입니다.

 

위와 같은 문제를 해결할 수 있는 기능이 있습니다. 그것이 바로, 갤럭시 수리모드 설정입니다. 수리모드를 설정하여 개인정보 유출 등을 방지할 수 있는데, 그 설정 방법과 해제 방법 등은 무엇인지 자세히 살펴보겠습니다.

 

※ 참고) 핸드폰으로 촬영한 사진 파일에도 개인정보가 담겨 있다는 사실, 알고계시나요? 핸드폰 촬영 사진 파일에는, 촬영 일시, 장소 등 정보가 입력되어 있습니다. 갤럭시 사진 위치 장소 정보 해제 방법은 무엇인지, 아래 포스팅에서 확인해보시기 바랍니다.

 

갤럭시-촬영-사진-장소정보-해제

 

 



<목  차>
  • 1. 삼성 갤럭시 핸드폰 수리모드 설정 방법 :: 핸드폰 개인정보 유출 방지 필수 기능!
  • 2. 갤럭시 핸드폰 수리모드 상태 :: 연락처, 문자 메시지, 갤러리 사진첩 등
  • 3. 삼성 갤럭시 핸드폰 수리모드 종료하는 방법
  • 4. 맺으며

 

 

1. 삼성 갤럭시 핸드폰 수리모드 설정 방법 :: 핸드폰 개인정보 유출 방지 필수 기능!

 

 

먼저, 삼성 갤럭시 핸드폰 수리모드 설정 방법을 살펴보겠습니다.

 

① 우선, 스마트 폰 홈화면에서, 위에서 아래로 쓸어내리면 설정모드가 있는 창이 나타납니다. ② 아래 두번째 사진, 오른쪽 상단에 있는 설정 버튼(톱니바퀴 모양)을 선택합니다.

 

삼성-갤럭시-수리모드-방법갤럭시-설정
삼성-갤럭시-핸드폰-수리모드-설정방법

 

 

③ 설정 화면에서 아래로 내려가 보면, <디바이스 케어> 메뉴가 나옵니다. 이를 선택합니다.

 

④ <디바이스 케어> 화면에서, <수리모드> 메뉴를 선택합니다. "개인정보 유출 걱정 없이 휴대전화 수리를 맡기세요"라는 문구가 마음에 드네요.

 

삼성-갤럭시-디바이스-케어삼성-갤럭시-수리모드
삼성-갤럭시-수리모드

 

 

⑤ <수리모드> 화면입니다. 아래 안내사항과 같이, 수리모드를 설정할 경우, 기본으로 설치된 앱만 사용할 수 있습니다. 사진, 문자 메시지, 계정을 포함한 개인 데이터에는 접근할 수 없으며, 다운로드한 앱은 숨김 처리 됩니다. <켜기> 버튼을 선택합니다.

 

⑥ '다시 시작' 안내 팝업창이 나옵니다. '로그 기록'은 스마트폰이 작동하면서 발생한 이벤트 또는 행동 기록입니다. 일종의 블랙박스라고 생각하시면 됩니다.

 

삼성 갤럭시 핸드폰 AS 수리 중, 간혹 발생할 수 있는 오류를 확인하기 위해 로그기록이 중요하지요. <로그 생성하지 않고 다시 시작> 부분을 체크하지 않고 <다시 시작> 부분을 선택합니다. 그러면, 아래와 같이 약 2분 정도 로그 생성 작업이 진행된 후 갤럭시 핸드폰이 재부팅 됩니다.

 

 

갤럭시-수리모드-설정방법삼성-핸드폰-수리모드-다시켜기수리모드-핸드폰-재부팅
갤럭시-삼성-핸드폰-수리모드-설정-방법

 

 

삼성에서 갤럭시 핸드폰에 위와 같은 기능을 넣은 점은 굉장히 높이 평가합니다. 그렇다면, 갤럭시 핸드폰 수리모드일 때 상태는 어떤지, '2.'항에서 살펴보겠습니다.

 

※ 참고) 삼성 갤럭시 핸드폰에서, 음성녹음을 텍스트로 변환할 수 있다는 사실, 알고 계셨나요? 갤럭시 AI 기능 중 하나인데, 저는 굉장히 유용하게 사용하고 있습니다. 음성녹음 텍스트 변환 방법에 대해, 아래 포스팅에서 바로 확인해 보시기 바랍니다.

 

갤럭시-핸드폰-음성녹음-텍스트-변환방법

 

 

2. 갤럭시 핸드폰 수리모드 상태 :: 연락처, 문자 메시지, 갤러리 사진첩 등

 

 

갤럭시 핸드폰 수리모드 상태에 대해 살펴보겠습니다.

 

아래 사진과 같이, 핸드폰은 마치 초기화를 한 상태로 전환됩니다. 그리고 왼쪽 하단에 "수리모드" 라는 문구가 보입니다.

 

그리고 지금까지 다운로드한 앱은 보이지 않으며, 전화, 메시지, 갤러리 등 기본 앱만 나와 있습니다. 전화앱에 들어가면, 해당 폰 번호만 나와있으며, 다른 연락처, 통화기록 등은 볼 수 없습니다.

 

삼성-핸드폰-수리모드핸드폰-수리모드-전화-연락처
삼성-갤럭시-핸드폰-수리모드-전화-연락처

 

 

 

문자 메시지는 어떻게 나오는지도 살펴보겠습니다. 문자 앱을 선택하면, 아래 왼쪽 사진과 같이, "메시지는 기기 소유자만 사용할 수 있습니다"라는 안내창이 나옵니다. 물론, 기존에 받았던 문자 내용들은 볼 수 없습니다.

 

갤러리 어플을 실행해보면, 기존에 촬영한 사진, 동영상 등 역시 볼 수 없습니다. "사진이나 동영상이 없습니다"라는 문구만 있을 뿐이죠.

 

갤럭시-핸드폰-수리모드-문자핸드폰-수리모드-갤러리-사진-동영상
핸드폰-수리모드-갤러리-사진-동영상

 

 

삼성 갤럭시 핸드폰 수리모드 상태일 때를 확인하니, 안심이 됩니다. 핸드폰 AS 수리센터에 핸드폰을 맡기더라도, 개인정보 유출 우려는 없을 거 같네요.

 

이제, 수리모드 상태를 해제 해보겠습니다. 이에 대해서는 '3.'항에서 살펴보겠습니다!

 

※ 참고) 삼성 갤럭시 핸드폰을 사용하다 보면, 실행 속도 등이 느려지는 경우가 있습니다. 느려진 갤럭시 핸드폰, 빨라지게 하는 방법이 있습니다! 아래 포스팅에서 그 방법을 자세히 설명하였으니, 꼭 확인해 주시기 바랍니다.

 

삼성-갤럭시-핸드폰-빨라지게하는방법

 

 

3. 삼성 갤럭시 핸드폰 수리모드 종료하는 방법

 

 

삼성 갤럭시 핸드폰 수리모드 해제 또는 종료하는 방법에 대해 살펴보겠습니다.

 

수리모드 홈화면에서, 위에서 아래로 쓸어내리면 아래 오른쪽 사진과 같이 알림창 메뉴가 나옵니다. "모드를 종료하려면 여기를 누르세요"라는 메시지처럼, 해당 부분을 선택합니다.

 

갤럭시-핸드폰-수리모드-해제갤럭시-핸드폰-수리모드-해제방법
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<수리모드 종료> 화면입니다. 아래 사진에서처럼, 수리모드에서 설정한 옵션, 다운로드한 데이터, 설치한 앱 등의 변경사항은 저장되지 않습니다.

 

<종료> 메뉴를 선택한 뒤, <다시시작>을 선택합니다. 그리고 잠금해제 패턴 등을 통해 본인 인증 절차를 진행하면, 수리모드가 종료됩니다.

 

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※ 참고) 갤럭시 핸드폰에 본인 이름이 설정되어 있다는 사실, 알고 계셨나요? 블루투스 와이파이 등을 연결할 때 본인 이름이 다른 사람에게 노출될 수도 있습니다. 그래서 핸드폰에 설정된 이름을 변경하는 게 좋은데요, 아래 포스팅에서 그 방법을 설명하였으니, 꼭 확인해 주시기 바랍니다.

 

갤럭시-핸드폰-이름-변경-하는방법

 

 

4. 맺으며

 

이상과 같이, 갤럭시 핸드폰 수리모드 설정 및 해제 방법에 대해 자세히 살펴보았습니다. 삼성 갤럭시 수리모드를 설정하여, 마음편히 AS 센터에 수리를 맡기시길 바랍니다!